以下僅適用于網站/微信預訂退換房，其他預訂方式退換房請撥打客服電話4008-000-118。

退房流程
離店時在前臺辦理。

換房流程
1．若未入住且需要更換房型，請先確認當前有您需要的房型，然后先按退房流程將之前的房型退訂，然后重新預訂即可。
2．若已入住需要更換房間，則需要前臺進行操作。